プロアシストではこの想いをスタッフ全員で共有し、困った人のお力になれるよう、これまで貫いてきました。ご遺品整理や生前整理は単なる片付けではなく、思い出や財産に触れるとてもデリケートな作業です。 自分の親が旅立った時に依頼したいと思える業者でい続ける事が、私たちのスローガンです。 その想いを元に、これまで作業中に細やかな仕分け作業を行い、発見しお返しした金品は相当な金額に登ります。金品や貴重品をお返しする都度、驚きと感謝のお言葉を頂戴して参りました。 現在は悲しいかな、業界自体でトラブルが増加しコンプライアンスが問われておりますが、私たちは常に気を引き締めて貴重品を発見し、お客様にお返しする事こそが何に置いても最優先の業務であると考え実行しております。

家の中には、お住まいであったお身内の歴史とも言える家財が詰まっています。 そのひとつひとつを丁寧に扱う事はもとより、今では家財を繋ぐ「リユース」を自社にて行えるようになりました。 「ねぇ、これって全部捨ててしまうの？」 ある日ご遺族さまから言われた寂しそうなその言葉が心に刺さり、海外で必要としている方へ、国内ではリユースできない家財までを繋ぐ事を決意いたしました。 今ではこの取り組みにもご依頼者さまからご支持をいただいております。 輸出先の新興国の人々にも喜ばれ、かつ廃棄物の質量を減らす事から、「ご依頼者さま」「輸出先の人たち」「CO２の削減」など、誰からも喜ばれる取り組みであると自負しております。 最後に 私たちにとってご遺品整理は、自分の職業であり日々の業務です。 しかしご依頼者さまにとってみれば、それは一生に一度経験するか否かの貴重な一日となります。 今後も私たちは、この誇りある仕事を常に追求し、お身内が新たな気持ちでスタートできるよう全力でアシストして参ります。