先日の作業をご紹介いたします。
東京都足立区の団地にてご遺品整理の作業。
朝からとても寒い日でした。
現場は3階で、団地と言えば階段搬出。
力の見せ所です!
スタッフ6名にて、2Tトラック2台(ロング・セミロング)の出動です。
お客様は千葉県船橋市にお住まいで、
しばらく空き家にしておられた足立区の団地を引き払われるとの事で
プロアシストに作業のご依頼をいただきました。
午前9時にお客様がおいでになりました。
お部屋の鍵を開けていただき、
船橋市のご自宅に輸送するもの、
エアコン・給湯器・風呂釜などを撤去するかどうかと、その他残すべきものの最終確認を行います。
確認が終わり次第、作業開始。
お客様はお出かけになりました。
実はプロアシスト東日本の作業では、お客様が立ち会わずお出かけになるケースが半数以上になります。
いわゆる「お立会い無し」での作業となるわけです。
お見積りの後に、鍵をお預けいただいて作業させていただく事も多々ありますし、
今回同様、朝に開錠していただいたら、全てお任せいただき外出される場合もたくさんございます。
もちろん我々としてはお立会いをしていただくに越した事はありませんが、
引き出しや押し入れの中の品物を出して広げて、分別・梱包をしていたり、
大きな家具を所狭しと運び出したりしているうちに
「何だか邪魔になっちゃうといけないから外出してもいいですか?」
と多くのお客様がおっしゃられるのです。
それだけお客様は、プロアシストを信用して任せる訳ですから、
それに答えようとスタッフも真剣そのものです。
全ての引き出しや扉の中、隅々まで貴重品を念入りに捜索します。
お客様の思い出や財産、大切な物を全力で探し出します。
実はこの作業こそがプロアシストの、最も大切にしている工程です。
不用品回収業者さんや、単なる片付け業者さんと最も異なる部分で、
逆にこの工程を疎かにすれば、それは単なる回収屋にすぎません。
発見した貴重品は、お客様へしっかり責任をもってお返しさせていただきます。
作業前のお部屋
作業完了のお部屋
行き届いた清掃にご満足いただき、
記念のお写真をいただきました。
この撮影のあと、お持ち帰りになる家財や発見された貴重品を、
船橋市まで輸送させていただき作業は完了いたしました。
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ご遺品整理・生前整理・空き家整理のご用命は
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